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    以消费者为?#34892;?#20248;化服务新华保险黑龙江分公司开展315消费者权益保护系列活动
    新闻来源中新网黑龙江新网 | 发布日期时间2019年03月15日 13:18



    中新网黑龙江新闻3月15日电(记者 刘锡菊)为强化服务意识提升服务质量提高消费者对保险产品和服务的认知能力提升金融消费安全意识引导消费者依法理性维权优化金融生态环境新华保险黑龙江分公司积极响应黑龙江银保监局保险行业协会统一部署积极开展消费者权益保护工作

    3月15日新华保险黑龙江分公司召开2019年度315消费者权益保护日主题晨会宣导消费者权益保护系列活动同时全省分支联动在职场周边及主干街路设置展台展版发放宣传手册免费提供宣传咨询服务与公众互动交流答疑解惑开展总经理接待日活动由班子成员值班接待客户投诉获得一致好评

    此外消费者权益保护月期间参加由人民银行举办的2018你最信赖的金融品牌评选活动新华保险黑龙江分公司荣获2018年消费者信?#21040;?#34701;品牌称号同时同步开展系列消费者权益保护活动公开十大服务?#20449;?#35780;聘服务质量监督?#20445;?#25509;受公众监督建立应急处置?#28216;?#21709;应处理客户投诉开展保险五进入?#34987;?#21160;走进学校农村社区机关企业普及金融保险知识开展诚信荣誉之星评选活动?#24067;?#35780;选115名诚信荣誉之星?#20445;?#20805;分发挥标杆作用提升客户服务体验

    新华保险黑龙江分公司将在稳增长调结构防风险的总体要求下继续做好消费者权益保护工作加强文化建设提升品牌形象增强软实力展示黑龙江保险业诚信优质服务的良好社会形象 (完)

    编辑:李香梅

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